Лубрикант на водной основе Sensuva - Arctic Chill Cooling (57 мл), без глицерина и парабенов

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат товаров (интимных игрушек, косметики, лубрикантов и нижнего белья) надлежащего качества в соответствии с Постановлением Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 года — не осуществляется. Что нужно сделать, если вы получили товар ненадлежащего качества? Нужно связаться с менеджером интернет-магазина DIDO по телефону +380 66 333 25 83 и предоставить материалы с фото- и видеофиксацией брака. После этого вы получите инструкцию касательно ваших дальнейших действий. Как долго принимается решение относительно бракованных товаров? Проверка товара производится представителями производителя товара в течении 14 дней. В случае, если брак подтвержден, производится замена товара на новый.